一、為何我的電子秤零點(diǎn)不準(zhǔn)？
分析：1、場所是否氣流不穩(wěn)定或面對(duì)已開窗戶及沒有放置平穩(wěn)區(qū)域等等（請(qǐng)參閱操作手冊）。2、場所是否會(huì)有電磁干擾之物品。3、電子秤是否被撞擊或摔倒。4、若為第3項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
二、為何我的電子秤無法秤重或重量不準(zhǔn)？
分析：1、查看運(yùn)送保護(hù)裝置是否拆下。2、請(qǐng)依照操作手冊上之校正步驟重新校正。3、若非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
三、為何我的電子秤開機(jī)后無任何動(dòng)作？
分析：1、使用干（蓄）電池者，請(qǐng)先確認(rèn)干（蓄）電池的電壓是否足夠？如果電壓不足請(qǐng)更換干電池（蓄電池請(qǐng)充電）。2、使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機(jī)，即ADAPTOR損壞，請(qǐng)更換之。3、電子秤保險(xiǎn)絲是否不良。4、開關(guān)或按鍵可能損壞。5、可能電子組件故障。6、為第4、5項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
四、為何我的電子秤屏幕顯示不正常？
分析：1、若為單一字體有斷字情形，可能是LCD接觸不良或故障。2、顯示不清楚或無法顯示可能是電子組件故障。3、上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
五、為何我的電子秤按鍵無動(dòng)作或動(dòng)作不正常會(huì)自動(dòng)觸發(fā)？
分析：1、按鍵不良。2、按鍵插座不良。3、上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
六、為何我的電子秤無法背光？
分析：1、電子秤內(nèi)部程序的背光功能是否沒有設(shè)定（請(qǐng)參照操作手冊設(shè)定）。2、有設(shè)定背光功能，秤盤需要放置被秤物（感量9倍以上方可亮）。3、可能電子組件故障。4、若為第3項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
七、為何我的電子秤屏幕出現(xiàn)Err之訊息？
分析：1、電子秤的內(nèi)部程序設(shè)定是否正常（參考操作手冊）。2、電子秤保護(hù)螺絲未拆除（參考操作手冊）。3、若非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
八、為何我的電子秤屏幕出現(xiàn)Err之訊息？
分析：1、秤盤是否沒有放置在電子秤上面。2、可能受不當(dāng)外力影響。3、若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
九、為何我的電子秤會(huì)出現(xiàn)電池符號(hào)？
分析：1、請(qǐng)用電源線馬上對(duì)秤充電。2、可能蓄電池或電子組件故障。3、若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
十、為何我的電子秤無法充電或充電指示燈不量或沒反應(yīng)？
分析：1、請(qǐng)先確定電子秤的110V/220V?電壓切換開關(guān)是否調(diào)到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。2、檢查充電線是否有外力因素而造成斷路。3、檢查保險(xiǎn)絲是否不良。4、蓄電池不良。5、為第4項(xiàng)原因或非上述因素，建議送回經(jīng)銷站處理。
十一、為何我的電子秤無法秤到滿載？
分析：1、電子秤保護(hù)螺絲未拆除。2、電子秤是否有異物滲入造成干涉或撞擊、摔傷。3、電子秤的內(nèi)部程序設(shè)定是否正確（參考操作手冊）。4、若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。
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